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En virtud de la obligación de identificación del vendedor impuesta por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el Campus pone en conocimiento del usuario y cliente los siguientes datos:
Denominación Social: ACADEMIA VALDEMORO SLEl presente documento describe las Condiciones Generales de Contratación a las que se someten las transacciones comerciales entre la mercantil ACADEMIA VALDEMORO SL., y el adquirente de los productos y cursos ofertados por esta (en adelante “el cliente” o “el alumno”).
La contratación de productos o servicios a la que es aplicable se establecerá en los medios que determine ACADEMIA VALDEMORO SL. y en particular mediante la página web: www.academiavaldemoro.es y el Campus Online.
La compra de cualquiera de los productos o cursos ofrecidos en la web supondrá la sumisión, aceptación y observancia de las presentes Condiciones Generales de Contratación para el cliente y ACADEMIA VALDEMORO SL.
Las Condiciones Generales pueden ser modificadas por necesidades del servicio durante la vigencia del contrato existente con el cliente. En tal caso, serán publicadas en el Campus Online y comunicadas a través de https://academiavaldemoro.es/condiciones-contratacion los canales habituales con carácter genérico pudiendo el alumno ejercer el derecho de desistimiento recogido en la cláusula 7 en el plazo convenido. Sin perjuicio de lo previsto en las presentes Condiciones Generales de Contratación, el cliente queda sometido sin reservas al cumplimiento de las normas establecidas en las Condiciones Generales de uso de la misma que se exhiben en la web www.academiavaldemoro.es.
La oferta comercial vinculante será la existente en el momento de compra en la web www.academiavaldemoro.es, siendo esta la única fuente de vinculación sobre las ofertas para ACADEMIA VALDEMORO SL.
ACADEMIA VALDEMORO SL., podrá, cuando lo estime oportuno realizar modificaciones que incidan en cualquiera de los elementos de la oferta comercial, tales como precios, promociones, condiciones comerciales y de prestación del servicio.
La información sobre productos, servicios y ofertas presente en la web se presumirse exacta y vigente mientras conste en la misma de manera pública.
No obstante, si las condiciones de contratación de productos o servicios reflejen un error material de carácter general, ACADEMIA VALDEMORO S.L. podrá resolver dicha contratación reintegrando las cantidades abonadas al alumno. Esta resolución contractual no afectará a aquellos productos contratados sin que mediase error.
Adquisición: Es requisito imprescindible para realizar la compra de cualquiera de los productos o servicios ofertados en la web, que el cliente sea mayor de 18 años y proporcione a través del formulario dispuesto durante el proceso de compra, todos los datos requeridos e identificados como obligatorios.
La adquisición del producto conlleva la aceptación de la oferta comercial, quedando el alumno vinculado a la normativa de uso web y las condiciones generales de contratación de forma inmediata.
Pago: El acceso a cada uno de los productos y servicios ofertados requiere el pago del precio vigente en el momento de formalización de la compra, así como la aceptación de las condiciones generales y particulares en caso de existir.
Las modalidades de pago podrán ser las siguientes según libre disposición del cliente en cada momento: pago mediante tarjeta de crédito o debido, o pago financiado.
A. Pago mediante tarjeta de crédito o débito:
El abono de los productos y/o servicios se podrá realizar mediante tarjeta de crédito o debido o cuenta Paypal, a través de pasarela de pago provista por terceros a ACADEMIA VALDEMORO SL en cada momento. Se realizará en un único plazo y en el mismo acto. En caso de existir comisión alguna por la utilización de dicha pasarela de pago, esta será abonada por el cliente en todo caso. Si la tarjeta de pago fuese denegada, se cancelará la compra y se informará de ello al cliente. Si se desease realizar el pago con tarjetas emitidas fuera de España, el banco emisor debe estar adherido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES); en otro caso, no se aceptará el pago.
En cualquier caso, el pago con tarjeta se efectuará a través de una pasarela de pago de comercio electrónico segura. Los datos viajarán encriptados a través de un protocolo de seguridad. ACADEMIA VALDEMORO SL. no almacena, gestiona o dispone en ningún caso de los datos bancarios aportados por el cliente. Estos datos se introducen en el entorno de la pasarela de pago existente en cada momento, quedando exenta ACADEMIA VALDEMORO SL. de cualquier responsabilidad sobre estos datos.
B. Pago financiado:
Mediante el ofrecimiento de financiación por parte de PAGAMASTARDE S.L, con CIF B-65528499, domiciliada en Paseo de la Castellana 95, 28046, Madrid. Dicha mercantil se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 33654, filo 148, hoja M-605779 inscripción segunda. Dicho ofrecimiento de financiación no vincula en ningún caso a ACADEMIA VALDEMORO SL., con la relación jurídica entre el cliente que decide utilizar este sistema de financiación y la mercantil PAGAMASTARDE S.L.
Contenido: El contenido de los cursos contratados es el determinado en la Oferta Comercial con las especificaciones de las Condiciones Particulares. Se considerará contenido cualquier documento, físico o digital, o soporte telemático, cuya finalidad sea docente.
No obstante, dada la disponibilidad en el tiempo de dicho contenido, el mismo puede variar e incluso ampliarse. En tal caso, el alumno declara aceptar dichos cambios, si bien podrá solicitar la información pertinente sobre el motivo de las modificaciones.
La participación del alumno en las clases que se puedan grabar presenciales u online, implica la generación de nuevo contenido que tendrá a su disposición en el Campus contratado. Asimismo, se acepta el uso de ese material docente por otros alumnos, pudiendo ser puesto a disposición del resto mediante el Campus.
ACADEMIA VALDEMORO SL. se compromete a respetar y proteger los datos de carácter personal de los alumnos más allá del ámbito docente, de acuerdo con lo establecido en su política de privacidad, disponible en su página web.
Acceso: Una vez adquirido el producto o servicio, el acceso a su contenido, a través del Campus Online, queda supeditado al cotejo de la identidad del usuario por ACADEMIA VALDEMORO SL. Con este fin el usuario podrá ser emplazado a poner a disposición de la mercantil fotografía de ambas caras de su DNI en el plazo de 7 días. Tal documento será adjuntado mediante servicio informático desarrollado al efecto y será incluido en la base de datos para el fin descrito.
El usuario se responsabiliza de la autenticidad del documento y de su información contenida. En caso de no poder acreditarse la identidad del usuario, el acceso al contenido del producto o servicio adquirido seguirá restringido.
Para garantizar el servicio personalizado y la recuperación de sus materiales en caso de extravío, se incorporarán los datos de identificación del alumno a los soportes materiales.
Realizada la compra y el cotejo de la identidad del usuario, este tendrá acceso a todo el material adquirido, debiendo cumplir con las condiciones legales de uso descritas en www.academiavaldemoro.es.
El uso de los materiales y del contenido de los productos o servicios adquiridos por el usuario es de uso personal e intransferible. Aquellos materiales que puedan ser descargados en formato pdf desde el Campus Online vendrán identificados en su margen izquierdo con el nombre y DNI del usuario.
Dado que el material está destinado a diferentes fases en las pruebas de acceso, los materiales serán eliminados del Campus una vez sean innecesarios o hayan sido modificados.
El usuario tiene derecho a desistimiento según Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
No obstante, los productos ofertados por ACADEMIA VALDEMORO SL. se encuentran enmarcados en las excepciones al derecho de desistimiento de la LGDCU en su artículo 103. m) que dice literalmente:
“Artículo 103. Excepciones al derecho de desistimiento.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: (...)
1. m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”
Por tanto, el derecho de desistimiento no podrá ejercitarse una vez realizado el acceso al Campus Online como usuario ni cuando se haya realizado la descarga de cualquier material o contenido incluida en la misma.
Para los casos en los que no se haya producido el acceso a el Campus Online o no se realice ninguna descarga de material, será posible ejercitar el derecho de desistimiento y solicitar la devolución del importe pagado, como reconoce la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (artículos 68 a 79 y 102 a 108)
De manera específica el plazo para ejercitar el derecho a desistir de la compra realizada sin justificación alguna es de 14 días naturales desde la realización de la compra en la web www.academiavaldemoro.es, siempre que no se haya producido el acceso o descarga descritos.
Para desistir del producto comprado será necesario ponerse en contacto con ACADEMIA VALDEMORO SL. mediante los datos de contacto expuestos en las presentes condiciones, exponiendo de manera inequívoca la decisión de desistir de la compra.
Se informa al cliente que según el artículo 29 de la Ley 16/2011, de 24 de junio de Contratos de Crédito, si usted realizó la compra mediante financiación, el desistimiento en plazo y forma le libera de las obligaciones contraídas con la empresa financiera sin penalización alguna. ACADEMIA VALDEMORO SL. cumple su obligación legal de informar sobre este punto, pero recuerda al cliente que el contrato de financiación no vincula de ningún modo a ACADEMIA VALDEMORO SL. y al cliente en materia de financiación, siendo PAGAMASTARDE S.L la única responsable de dicho contrato, condiciones y cláusulas aceptadas por el cliente.
El cliente no podrá ceder a un tercero su posición contractual y los derechos y obligaciones dimanantes de la adquisición de los productos y servicios, sin consentimiento expreso ACADEMIA VALDEMORO SL..
Para garantizar el mejor servicio, los derechos del alumno serán respetados en caso de escisión, fusión o escisión de rama de actividad, así como en supuestos de subcontratación que pudiera realizar ACADEMIA VALDEMORO SL.
Serán causas de resolución del contrato, además de las previstas expresamente en el ordenamiento jurídico, las siguientes:
- Mutuo acuerdo entre las partes.
- Extinción de la personalidad jurídica o declaración judicial en concurso de acreedores de cualquiera de las partes.
- Falta de pago del precio convenido.
- El incumplimiento por el cliente de las presentes Condiciones Generales de Contratación y particulares existentes en su caso, o de las Condiciones de Uso de la web establecidas en www.academiavaldemoro.es
Las notificaciones que ACADEMIA VALDEMORO SL. deba hacer al cliente en cuestiones relativas a la ejecución o cumplimiento del presente contrato se efectuarán en la dirección de correo electrónico que el cliente haya facilitado en el formulario de compra o en cualquier domicilio de contacto que haya sido facilitado por el cliente con posterioridad. Es obligación del cliente mantener sus datos de comunicación actualizados.
Por su parte, el cliente, para cualquier cuestión relativa a la compra de productos o servicios a través de la web www.academiavaldemoro.es y en su caso, la presentación de reclamaciones, deberá dirigirse a los servicios de Atención al Cliente de ACADEMIA VALDEMORO SL., en el número de teléfono 91 03 25 059 o mediante el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Los derechos de propiedad intelectual e industrial de los productos ofertados a través de la web www.academiavaldemoro.es pertenecen a ACADEMIA VALDEMORO SL. El cliente, por el hecho de la compra no adquiere ninguno de dichos derechos y tiene prohibida la reproducción, transformación, comunicación pública o difusión o venta de las obras intelectuales en los términos exigidos por la normativa vigente.
La adquisición de productos sujetos a propiedad intelectual se realizará para uso exclusivamente personal del cliente (copia privada), sin que pueda, en ningún caso, comunicarlos o ceder su uso a terceros. Esta licencia, por tanto, es intransferible.
ACADEMIA VALDEMORO SL. entenderá especialmente vulnerados los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus productos en aquellos casos en los que el material sea compartido de manera pública o privada en redes sociales, webs torrent, plataformas de descarga, plataformas de compraventa ajenas a ACADEMIA VALDEMORO SL. o mediante cualquier medio de distribución no oficial. Cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, será denunciada y perseguida por todos los medios legales, tanto penales como civiles.
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del sitio web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el apartado “POLÍTICA DE PRIVACIDAD” de la propia www.academiavaldemoro.es
Las presentes condiciones generales se rigen por la Ley española. El titular del sitio web academiavaldemoro.es y el usuario, se someten de forma expresa, siempre que sea disponible para las partes, a los Juzgados y Tribunales de Valdemoro y en su defecto de la ciudad de Madrid (España), para cualquier controversia que pueda surgir entre las partes derivada del acceso o utilización del sitio web y la prestación de servicios realizada. ACADEMIA VALDEMORO SL. se reserva todos los derechos sobre este documento. La copia, reproducción y distribución del mismo requerirá previa y expresa autorización de la mercantil.
Las condiciones que se detallan a continuación regulan el uso de los servicios del Campus de Internet de la Academia Valdemoro (en adelante, el Campus) que el propio Centro pone a disposición de ciudadanos y empresas.
A través del Campus, se facilita el acceso y la utilización de determinados servicios y contenidos puestos a disposición de los Usuarios que permite a los comunicarse e interactuar.
La Academia Valdemoro, se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Campus, así como los servicios ofertados y las condiciones en las que éstos se ofrezcan.
El acceso y utilización del Campus presupone la previa lectura y aceptación por parte del Usuario de las presentes Condiciones de uso publicadas en el Campus. Dicho acceso y utilización del Campus implica la aceptación expresa, plena y sin reservas por parte del usuario del contenido de todas y cada una de las Condiciones de uso en la versión publicada en el Campus en el momento del acceso. En caso contrario se abstendrá de acceder a sus contenidos y a hacer uso de sus servicios.
El Campus y sus servicios son, en general, de libre acceso y no exigen la previa suscripción o registro del Usuario. No obstante, por razones de seguridad y de privacidad, el acceso a algunas áreas o servicios del Campus, sólo se puede realizar a través de la identificación correspondiente, que implica un registro previo del Usuario en las bases de datos de la Academia Valdemoro.
En estos casos, el usuario se compromete a usar sus claves de acceso (nombre de usuario y contraseña) de acuerdo con las siguientes restricciones:
Por otro lado, el acceso a algunas áreas y servicios del Campus pueden estar sujetos a condiciones específicas que quedan establecidas en la información de detalle de cada servicio en particular.
El Usuario se compromete a utilizar el Campus y cualquiera de los servicios accesibles a través del mismo sin incurrir en actividades que puedan ser consideradas ilícitas o ilegales, que infrinjan los derechos del Centro, de las administraciones públicas o de terceros, o que puedan atentar contra las presentes Condiciones de uso, la legislación vigente y los usos generalmente aceptados. En particular, y a título informativo, el Usuario se compromete expresamente a abstenerse de llevar a cabo cualquiera de las actividades siguientes:
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Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, sonidos, vídeos, animaciones, grabaciones, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este Campus, así como el propio Campus en su conjunto como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual.
Pertenecen a la Academia Valdemoro los derechos patrimoniales correspondientes a las aportaciones literarias y artísticas creadas por iniciativa y bajo la coordinación de la misma en el desarrollo de este proyecto, sin perjuicio de los derechos morales que correspondan a sus autores.
De conformidad con lo dispuesto en el Art.129.2 de la Ley española de Propiedad Intelectual, corresponderán a la Academia Valdemoro los derechos de reproducción, distribución y comunicación pública de las ediciones realizadas por la misma de obras de dominio público.
Igualmente, la base de datos constituida por el conjunto de obras digitalizadas en el desarrollo del Campus y cuyo fabricante es la Academia Valdemoro está protegida por el derecho sui generis a que se refieren los Arts.133 y 134 de la Ley de Propiedad Intelectual y así consta en el Registro General de la Propiedad Intelectual.
El usuario de este Campus web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos. El incumplimiento de lo establecido en este apartado y, en general, cualquier vulneración de la pacífica posesión y titularidad de los antedichos derechos de exclusiva será perseguida con los medios que la legislación, tanto española como internacional, prevén.
En este sentido, la Academia Valdemoro deja hecha expresa reserva del ejercicio de cuantas acciones, tanto civiles como penales, amparen sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
En Academia Valdemoro, S.L. consideramos que la privacidad de nuestros clientes y usuarios debe ser primordial. Por esta razón aplicamos una política de transparencia a todos nuestros procesos para que los usuarios estén siempre informados y tengan control sobre su privacidad. Le rogamos lea atentamente cada uno de estos términos que pretenden regular el acceso y uso, y en general, la relación entre este website y los usuarios del mismo.
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Ofrecerle promociones,
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Los datos personales que usted nos proporciona se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil y mientras usted no solicite su supresión durante un plazo de un año a partir de la última confirmación de interés. Podremos conservar su información personal incluso después de finalizar esta necesidad si fuera necesario para cumplir con alguna obligación legal, los datos permanecerían bloqueados el tiempo necesario para cumplir el periodo marcado por la Ley para proceder luego a su eliminación.
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